去年1111momo購物買的Fossil hobo包:
但是這款hobo包的提把兩側竟是用螺絲旋轉鎖上的
剛拿到包時,覺得很特別的設計,也就用下去了。
但是,悲劇發生了…
那就是當你肩背或是側背時,提把跟背帶就是會轉動啊!然後開始時不時就發生包包忽然掉落的情形,這是怎麼可怕的一件事啊⋯⋯
然後,我就之後出門都要先轉緊兩側的提把螺絲,不然有可能忽然就包包掉地上(慘)!
最誇張的是,在今年三月開始一側的螺絲怎麼都旋轉不進去,我一開始以為是轉錯方向,但是,我試了很多天了,結論,那就是,該死的,那個螺絲壞掉了(哭😭)…
我開始電話聯絡momo客服,但是momo卻一直說fossil要我先自負運費寄回fossil公司,然後f公司再評估要收我多少維修費用。
但是,至今我電話往返數次,仍舊沒人主動聯繫我,momo沒有,fossil也沒有。
我買了一個六七千塊的包包,使用不到四個月,問個維修也沒人要回覆我…到底要我付多少錢?然後這個狀況還會再發生嗎?是這個螺絲設計出現什麼樣的問題呢?
到底該拿這個包怎麼辦呢?仿間有推薦的修理包包師傅嗎?沒提把它就不是一個包了啊!(嘆)
有人可以提供建議嗎?存心感謝~
【FOSSIL】Maya 黑色 HOBO包 附斜背帶ZB6979001【7056元】
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終於在四月初,廠商告知無法維修:(
雖然只是一顆螺絲,但整個包就這樣無法修理,我還是不太能理解。
最後,廠商給了我一個全新的。
那個螺絲我看了挺害怕的,現在這個包使用頻率不高是真的,因為要一直旋緊螺絲是一件挺困擾的事⋯⋯
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