棉花糖糖的部落格

去年1111momo購物買的Fossil hobo包：

但是這款hobo包的提把兩側竟是用螺絲旋轉鎖上的

剛拿到包時，覺得很特別的設計，也就用下去了。

但是，悲劇發生了…

那就是當你肩背或是側背時，提把跟背帶就是會轉動啊！然後開始時不時就發生包包忽然掉落的情形，這是怎麼可怕的一件事啊⋯⋯

然後，我就之後出門都要先轉緊兩側的提把螺絲，不然有可能忽然就包包掉地上（慘）！

最誇張的是，在今年三月開始一側的螺絲怎麼都旋轉不進去，我一開始以為是轉錯方向，但是，我試了很多天了，結論，那就是，該死的，那個螺絲壞掉了（哭😭）…

我開始電話聯絡momo客服，但是momo卻一直說fossil要我先自負運費寄回fossil公司，然後f公司再評估要收我多少維修費用。

但是，至今我電話往返數次，仍舊沒人主動聯繫我，momo沒有，fossil也沒有。

我買了一個六七千塊的包包，使用不到四個月，問個維修也沒人要回覆我…到底要我付多少錢？然後這個狀況還會再發生嗎？是這個螺絲設計出現什麼樣的問題呢？

到底該拿這個包怎麼辦呢？仿間有推薦的修理包包師傅嗎？沒提把它就不是一個包了啊！（嘆）

有人可以提供建議嗎？存心感謝～

【FOSSIL】Maya 黑色 HOBO包 附斜背帶ZB6979001【7056元】

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終於在四月初，廠商告知無法維修：（

雖然只是一顆螺絲，但整個包就這樣無法修理，我還是不太能理解。

最後，廠商給了我一個全新的。

那個螺絲我看了挺害怕的，現在這個包使用頻率不高是真的，因為要一直旋緊螺絲是一件挺困擾的事⋯⋯